JALI App শর্তাবলি ও ব্যবহারকারী চুক্তি

সংক্ষিপ্ত তথ্য এক নজরে

শর্তাবলি বুঝতে 4টি পয়েন্টই যথেষ্ট

দায়বদ্ধতার সীমা কোথায় থামে

এখানে দায়ের সীমা পরিষ্কার বলা আছে

JALI App, JALI Login আর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আপনার নিজ দায়িত্বে হয় সাইটের কনটেন্ট, গেমের ফল, আর নেটওয়ার্ক দেরির জন্য অপ্রত্যাশিত ক্ষতির দায় JALI নেয় না

Dhaka বা অন্য শহর থেকে ঢুকলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য থাকে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টপ-আপ হলে সেটি আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেটের নিজস্ব প্রসেসও মানে

কোন কোন ক্ষেত্রে দায় বাদ থাকে

৬ ধরনের ঘটনার জন্য আলাদা ছাড় আছে

প্রাকৃতিক বিপর্যয়, সার্ভার মেইনটেন্যান্স, ডিভাইস সমস্যা, ভুল তথ্য, তৃতীয় পক্ষের বাধা, আর ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা এই তালিকায় পড়ে এসব ক্ষেত্রে সেবা সাময়িকভাবে ধীর হতে পারে

যদি JALI App-এ আপডেট থেমে যায়, APK ফাইল আবার ডাউনলোড করুন Android ব্যবহারকারীরা অনেক সময় ইনস্টল পারমিশন হাতে দিতে হয়

ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ সীমা

একটি ঘটনার ওপর সীমা আগে থেকেই নির্ধারিত

সেবা ব্যাঘাত বা ডেটা হারানোর মতো সমস্যায় সরাসরি ক্ষতিপূরণ সেই লেনদেন বা সংশ্লিষ্ট সার্ভিস ফি-এর মধ্যেই সীমিত থাকে কোনো পরোক্ষ লোকসান, অনুমিত লাভ, বা অতিরিক্ত দাবিকে এই চুক্তি কভার করে না

আপনি যদি JALI স্লট বা স্পোর্টস সেকশন ব্যবহার করেন, আলাদা গেম রুলও একই সীমার ভেতর পড়ে তাই আগে সেশন শেষ করে নিন, তারপর পরের ধাপে যান

অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি কীভাবে ধরা হয়

বাইরের ঝামেলায় সেবা বদলে যেতে পারে

বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সাবমেরিন কেবল সমস্যা, বড় সাইবার আক্রমণ, বা সরকারি বিধিনিষেধ এলে JALI সাময়িক বিরতি নিতে পারে এমন অবস্থায় প্ল্যাটফর্মের সময়সূচি আর সাপোর্ট জানানো হয় আপডেট দিয়ে

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী কম গতির 3G-তেও লগইন করেন সেখানেও লাইট APK আর সংক্ষিপ্ত পেজ লোড ভালো কাজ করে

আইনি অধিকার আগের মতোই থাকে

স্থানীয় আইন সব সময় অগ্রাধিকার পায়

এই শর্তাবলি ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার কমায় না যদি বাংলাদেশে কোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা থাকে, সেটি এই পেজের ওপর প্রাধান্য পাবে

বিস্তারিত জানতে JALI গোপনীয়তা নীতি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতি দেখুন শেষে যোগাযোগ পেজ থেকে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন

সেবা শর্ত আর ব্যবহারকারী আচরণ

৩টি নিয়ম মানলেই ঝামেলা কমে

• একাউন্ট নিরাপদ রাখুন

  পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না

• সঠিক পেমেন্ট তথ্য দিন

  bKash, Nagad, Rocket মিলিয়ে নিন

• চুক্তি পড়ে নিন

  JALI সম্পর্কে পেজেও মূল নীতি আছে

নীতিমালা বোঝার ভিজ্যুয়াল সহায়তা

ছবিগুলো মূল নিয়মগুলো মনে রাখতে সাহায্য করে

চুক্তির মূল পাতা

লগইন অনুমতির ধাপ

APK নিরাপত্তা বার্তা

জিজ্ঞাসা আর সহজ উত্তর

সবচেয়ে সাধারণ 5টা প্রশ্ন এখানে আছে

JALI App-এর শর্তাবলি নিয়মিত পড়ুন, আর আপডেট থাকুন